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    客服部

    客戶服務代表

    工作地點 深圳,中山,青島,上海,北京 學歷要求
    大專以上
    性別要求 男女不限 年齡要求 20-28
    語言要求 普通話良好 工作經驗 工作經驗2年以上
    薪酬范圍 面議 招聘人數 2人
    聯系人 陸小姐 E-MAIL lutong@4px.com(深圳)
    dingym@4px.com(中山)
    qiaohx@4px.com(青島)
    luping@4px.com(上海)
    chenhf@4px.com(北京)
    發布日期
    2012年8月27日

    職位要求:

    1. 熟練使用電腦,會上網搜索查詢,會OFFICE軟件,打字速度快;
    2. 語音甜美,性格外向;
    3. 有相關物流公司工作經驗優先。

    崗位職責:

    1. 受理客戶的日常查詢工作;
    2. 指導客戶對貨件正確操作,解決客戶在使用我們的服務產品過程中發生的相關問題;
    3. 負責客戶信息檔案的登記和管理工作;
    4. 業務數據等的統計分析及總結報告。
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