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    產品與服務

    新加坡郵政小包

    • ★ 提前訂艙,保證足夠的倉位飛往各國郵政
    • ★ 深圳、香港、北京、上海四個口岸同步直航至新加坡郵政
    • ★ 遞四方派駐專業的作業和客服團隊至新加坡郵政工作,專職處理您的貨件
    • ★ 支持平郵掃描上網
    概況
          2009年遞四方與新加坡郵政簽訂合作協議,成為新加坡郵政的中國區合作伙伴。推出了新加坡郵政小包掛號,新加坡郵政小包平郵兩種新加坡郵政服務產品。新加坡郵政小包和香港郵政小包服務一樣是針對小件物品的空郵產品,是遞四方作為最專業的跨國電子商務物流供應商為電子商務賣家提供的又一個服務全面、價格合理的郵遞方案。
          新加坡郵政是新加坡政府監管的公共郵政執照擁有者,也是一間上市公司,完全市場化運作,可以提供高效率和高品質的國內和國際郵政服務。

    優勢
    1. 價格合理:相對于其它運輸方式(如D記、UPS、FedEx、TNT等)來說,10克起即可郵寄,且按總重量收費的方式,有絕對的價格優勢;
    2. 全球化,全球有郵局的地方都可以到達(極少數國家地區除外);交寄便利,可在客戶端操作;
    3. 速度快:遞四方開通新加坡機場ATC,再由新加坡轉寄到全球多個國家,實現98%以上的貨件在收貨后的第二日上網;
    4. 遞四方的各撥中心已經實現完美操作,貨物到達新加坡郵政無需二次分揀,最大程度的減少了貨物在郵政處理中心的停留時間;
    5. 遞四方派駐專職的作業團隊和客服團隊到新加坡郵政工作,專職處理您的貨件;
    6. 平郵和掛號均提供保險服務。

    主要國家參考時效
    國家 參考時效(工作日)
    東南亞 5-10 days
    西歐 7-15 days
    東歐 7-20 days
    美國 7-15 days
    加拿大 7-15 days
    澳大利亞 7-15 days

    收貨重量及尺寸限制
    重量:2KG以內
    最大 :
    方形貨物:長+寬+高≤90cm,單邊長度≤60cm
    卷軸狀貨物:直徑的兩倍加上長度之和≤104cm,單邊長度≤90cm
    最小 :
    方形貨物:表面尺碼不得小于9cm×14cm
    卷軸狀貨物:直徑的兩倍加上長度之和≥17cm,單邊長度≥10cm

    禁運物品
    1. 遵守《郵政法》極其實施細則,郵包內不得夾寄現金、危險品;
    2. 不寄運寄達國家(地區)法律所規定的禁運物品;
    3. 不寄運航空公司禁止承運的物品。

    使用流程
    1. 網上下單:登陸www.fs535.com, 進入注冊的賬戶,提交訂單后直接打印新加坡郵政小包平郵或掛號號碼標簽。
    2. 交貨:客戶貨件交送至我司有以下三種方式:
    1)遞四方提貨;
    2)現場交貨:客戶到我司交貨點或分撥中心現場交貨;
    3)郵寄至遞四方:客戶通過快遞等方式將貨件寄送至我司交貨點或分撥中心。
    保險
    遞四方網上投保,操作簡便,費率低,賠付速度快;可購買保價或保險服務,具體請參照《遞四方速遞投保指南》或咨詢0755-23508056。

    常見問題
    1. 新加坡小包和香港小包的區別?
    答:新加坡小包整體服務水平較穩定,部分區域的價格優勢明顯,具體可以咨詢業務員。
    2. 新加坡小包掛號在哪里查詢?
    答:遞四方與新加坡小包掛號的軌跡已經對接,用戶可以通過訪問遞四方網站:www.fs535.com或新加坡小包掛號的網站:www.speedpost.com.sg查詢離港軌跡。
    3. 遞四方如何運作新加坡小包貨物?
    答:遞四方每天都有航班分別從上海、北京、深圳、香港四個口岸的貨物飛往新加坡機場的郵政處理中心,用戶可選擇就近的口岸使用新加坡小包服務,新加坡郵政收到貨后安排最優先的航班飛往目的地。
    5. 新加坡小包的貨物是免費退件嗎?
    答:因地址錯誤,收件人拒收等原因造成的退件,目的地會免費退回新加坡郵政,新加坡退回中國的費用不是免費的。按具體的品名收取進口的費用。
    6. 新加坡小包的索賠標準是什么?
    答:不投保的平郵發生遺失不接受賠償。如掛號包裹,一旦發生遺失,經確認后,最高的賠償按HKD340/票進行賠償,如實際貨物價格較高,建議買保險。

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